শর্তাবলী

1শর্ত গ্রহণ

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে, বা অন্যভাবে ks99 ("প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী ("T&C") পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনিভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

এই T&C প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং ks99-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং সমস্ত পূর্ববর্তী বা সমসাময়িক যোগাযোগ, উপস্থাপনা বা চুক্তি, মৌখিক বা লিখিত যাই হোক না কেন, সেগুলোকে প্রতিস্থাপন করে।

2যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

ks99 নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। ks99 কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার উপরে বয়স্কদের জন্য।
• আপনাকে অবশ্যই এমন এলাকার বাসিন্দা হতে হবে বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া অনুমোদিত।
• আপনাকে অবশ্যই আগে ks99 বা কোনো অনুমোদিত প্ল্যাটফর্ম থেকে সেলফ-এক্সক্লুড বা নিষিদ্ধ হওয়া থেকে বিরত থাকতে হবে।
• একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে অবশ্যই অন্য কোনো ব্যক্তি বা ব্যবসায়িক সত্তার পক্ষে কাজ করা থেকে বিরত থাকতে হবে।
• ks99 এবং এর সহযোগী অংশীদারদের কর্মচারী, ঠিকাদার এবং নিকট পরিবারের সদস্যরা খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্য নন।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড় ks99-এ শুধুমাত্র একটি (1) অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক সাসপেনশন হবে। নিবন্ধন করার সময়, আপনি নিম্নলিখিতসহ সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন:

• সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রে যেভাবে আছে সেভাবে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম।
• বাংলাদেশে নিবন্ধিত একটি বৈধ, সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর।
• আপনার জন্মতারিখ, যা অবশ্যই নিশ্চিত করবে আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি।
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে একটি বৈধ bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর।

ks99 অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

4জমা ও উত্তোলন

ks99 বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন সুবিধাজনক স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের অধীনে প্রক্রিয়া করা হয়:

• লেনদেনের সময় ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ প্রদর্শিত হয় এবং সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।
• শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট উৎসে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা যাবে (তহবিলের উৎস নিয়ম)।
• সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT, ৳) প্রক্রিয়া করা হয়। মুদ্রা রূপান্তর ফি, যদি থাকে, খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।
• ks99 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন হওয়া বা সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপের তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করি। উপলব্ধতার উপর নির্ভর করে Visa এবং Mastercard সমর্থিত হতে পারে। ks99 ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট গ্রহণ করে না।

5বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

ks99 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং পহেলা বৈশাখ উৎসব প্রমোশনসহ বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়:

• বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার শর্ত) রয়েছে যা কোনো সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট রোলওভারের পরিমাণ পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাস অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং ks99 নির্ধারিত শর্তের বাইরে নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
• প্রতিটি অ্যাকাউন্টে যেকোনো সময়ে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে, যদি না কোনো প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে।
• যদি অপব্যবহার বা T&C লঙ্ঘনের সন্দেহ হয়, তাহলে ks99 যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, বোনাসের শর্ত পরিবর্তন বা কোনো প্রমোশন থেকে খেলোয়াড়কে অযোগ্য ঘোষণা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের একটি মেয়াদ শেষের সময় আছে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার বা বাজি ধরা না হলে যেকোনো বোনাস ক্ষতিপূরণ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয়ে যাবে।

বাংলাদেশের নতুন খেলোয়াড়রা তাদের প্রথম জমায় ৳20,000 পর্যন্ত স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য হতে পারেন। এই এবং অন্যান্য সমস্ত প্রমোশনাল অফারে সম্পূর্ণ শর্ত এবং রোলওভার শর্ত প্রযোজ্য। বর্তমান সক্রিয় অফারের জন্য প্রমোশন পৃষ্ঠা দেখুন।

6দায়িত্বশীল গেমিং

ks99 একটি মূল মান হিসেবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সকল খেলোয়াড়কে তাদের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে জুয়া খেলতে এবং গেমিংকে শুধুমাত্র বিনোদন হিসেবে বিবেচনা করতে উৎসাহিত করি — কখনো আয়ের উৎস হিসেবে নয়। যে সকল খেলোয়াড় তাদের জুয়া খেলার আচরণ নিয়ে উদ্বিগ্ন তাদের নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়:

• জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে কতটুকু অর্থ যোগ করবেন তার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে ks99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস থেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিন।
• টাইম-আউট বৈশিষ্ট্য: স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করে 24 ঘন্টা, 7 দিন বা 30 দিনের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে সংক্ষিপ্ত বিরতি নিন।

7নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো ks99-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তি এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• অন্য খেলোয়াড় বা সিস্টেমের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার জন্য ডিজাইন করা সমন্বিত খেলার যেকোনো রূপে যোগসাজশ, ম্যাচ-ফিক্সিং বা যোগ দেওয়া।
• বোনাস প্রমোশনের অপব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচার করার চেষ্টা বা কোনো অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য ks99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, শংসাপত্র বা তহবিল কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার, বিক্রি বা হস্তান্তর করা।

ks99 উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ পন্থায় প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং সম্পূর্ণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

8মেধাসম্পত্তি

ks99-এ উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে লোগো, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, সফটওয়্যার, অডিও এবং ভিজ্যুয়াল উপাদান অন্তর্ভুক্ত — ks99 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের মেধাসম্পত্তি। প্ল্যাটফর্ম থেকে যেকোনো কন্টেন্টের অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আইনি পদক্ষেপ হতে পারে।

ks99 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং ডোমেইন নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। ks99-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া এই চিহ্নগুলোর যেকোনো ব্যবহার মেধাসম্পত্তি আইনের লঙ্ঘন।

9দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ks99 এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টরা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে জয় হারানো, ডেটা হারানো, রাজস্ব হারানো বা অন্য কোনো অস্পষ্ট ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত, এমনকি যদি ks99 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে সতর্ক করা হয়ে থাকে।

ks99 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। আমরা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা দ্বারা সৃষ্ট সেবায় যেকোনো বিঘ্নের জন্য দায়ী নই, যার মধ্যে প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি পদক্ষেপ বা বাংলাদেশে টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত।

10গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ks99 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা ks99-এ জমা দেওয়া সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মান নিরাপত্তা প্রোটোকল বাস্তবায়ন করি। আমরা আইনের প্রয়োজনীয়তা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র ছাড়া, যেমন bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

11শর্তাবলীর সংশোধন

ks99 যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে শর্তাবলী পর্যালোচনা করা একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার দায়িত্ব।

যেকোনো সংশোধনের পর ks99 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার বাধ্যকারী সম্মতি বোঝায়। যদি আপনি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

12আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, অথবা যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহসহ সারা বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে প্রস্তুত।

আপনি আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]